// Politique de cookies

1. Introduction

Bienvenue sur le site [www.conciergeriealicante.com]. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et vous proposer des services adaptés à vos besoins, conformément à notre politique de confidentialité. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou appareil, permettant de collecter des informations sur votre navigation.

Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et comment vous pouvez les gérer.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé par un site web à votre navigateur lors de votre visite. Il permet au site de mémoriser des informations sur vos préférences ou vos actions (comme vos paramètres linguistiques ou les pages consultées) entre les sessions de navigation. Cela facilite et améliore votre expérience utilisateur.

Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement d’un site, tandis que d’autres sont utilisés pour collecter des données statistiques ou publicitaires.

3. Consentement à l’utilisation des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau informatif s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies. Aucun cookie non essentiel ne sera installé sans votre consentement explicite. En cliquant sur « Accepter », vous autorisez l’utilisation des cookies selon les conditions décrites dans cette politique.

Vous avez la possibilité de refuser certains cookies ou de personnaliser vos choix en cliquant sur « Paramétrer mes cookies » dans le bandeau.

4. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons différents types de cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer nos services. Voici les catégories principales :

a) Cookies strictement nécessaires

  • Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles (comme la connexion ou la gestion des préférences utilisateur) ne pourraient pas fonctionner correctement.
  • Exemple : Mémorisation de vos paramètres de consentement aux cookies.

b) Cookies de performance et d’analyse

  • Ces cookies collectent des données sur votre utilisation du site (comme les pages visitées ou le temps passé sur chaque page). Ils nous permettent d’améliorer les performances de notre site.
  • Outil utilisé : Google Analytics (les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement).

c) Cookies fonctionnels

  • Ces cookies permettent de personnaliser votre expérience en mémorisant vos choix (comme la langue ou les préférences d’affichage).

d) Cookies publicitaires ou de tiers

  • Ces cookies sont placés par nos partenaires pour vous proposer des publicités pertinentes ou pour des services d’analyse supplémentaires. Par exemple, des cookies publicitaires peuvent être installés via des liens de tiers.

5. Gestion de vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment, de deux façons :

a) Via notre bandeau de cookies

  • Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau de consentement.

b) Via les paramètres de votre navigateur

  • Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer, désactiver ou supprimer les cookies.
  • Voici des liens pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants :

6. Cookies tiers

Nous travaillons avec des partenaires tiers pour offrir certains services, comme des outils d’analyse (par exemple, Google Analytics). Ces tiers peuvent installer leurs propres cookies sur votre appareil.

Nous vous garantissons que tous les tiers respectent les exigences légales en matière de protection des données et n’utilisent vos données qu’aux fins prévues.

Si vous refusez les cookies tiers, certaines fonctionnalités ou services proposés par ces partenaires pourraient ne pas être disponibles.

7. Suppression ou désactivation des cookies

Vous pouvez supprimer les cookies déjà installés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant des outils spécifiques à cet effet. Sachez que désactiver certains cookies peut affecter la navigation et le fonctionnement de certaines parties du site.

8. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies dépend de leur type :

  • Cookies de session : Ils sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
  • Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle. Leur durée varie (elle est généralement comprise entre quelques jours et 13 mois, conformément à la réglementation).

Les cookies utilisés par Google Analytics, par exemple, peuvent être conservés jusqu’à 14 mois.

9. Mise à jour de notre politique de cookies

Cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou les changements dans l’utilisation des cookies sur notre site. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous informerons des changements significatifs via un avis sur notre site.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2025

10. Coordonnées et contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de cookies, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@conciergeriealicante.com
  • Téléphone : +34 694 427 529
  • Adresse : Calle Albacete 39, Alicante

 

Ce site est géré par Christophe Durand, certifié RAICV, garantissant des services conformes aux normes en vigueur en Communauté Valencienne.
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Informations complémentaires

Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion, vous pouvez consulter le site www.aboutcookies.org.