1. Responsable del tratamiento
Christophe Durand - Conciergerie Alicante
NIE fiscal: Y4570205G
Calle Albacete 39, 03195 Los Arenales del Sol, España
Correo: contact@conciergeriealicante.com
Teléfono: +34 694 427 529
2. Datos que podemos recoger
Solo recogemos la información útil para la solicitud: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, zona, idioma, descripción de la necesidad y, cuando después se acuerda un servicio, los datos necesarios para el seguimiento administrativo o la facturación.
Cuando un visitante introduce su correo para leer una guía, se registran la dirección, la guía consultada y la fecha para desbloquear el acceso y conservar una trazabilidad. Esto no supone una suscripción automática a una newsletter.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a solicitudes y organizar un primer contacto: medidas precontractuales y, según el caso, consentimiento.
- Registrar el acceso a guías: consentimiento otorgado al introducir el correo electrónico.
- Organizar una puesta en contacto solicitada con un profesional local: medidas precontractuales y ejecución de la solicitud.
- Gestionar un eventual servicio, facturación y obligaciones contables o fiscales: ejecución contractual y obligaciones legales.
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos: interés legítimo y seguridad del servicio.
4. Destinatarios y puesta en contacto
Sus datos no se venden. Pueden comunicarse a un profesional local únicamente cuando sea útil para la solicitud que usted ha formulado. En ese caso solo se transmiten los datos necesarios. Los proveedores técnicos indispensables para el alojamiento, el sitio o el correo también pueden tratar determinados datos dentro de su misión.
5. Plazos de conservación
Las solicitudes que no desembocan en una relación contractual se conservan como máximo tres años desde el último contacto, salvo solicitud de supresión o necesidad específica. Los datos vinculados a un servicio se conservan durante la relación y después durante los plazos legales aplicables. Los registros de lectura de guías se conservan como máximo tres años desde la consulta, salvo solicitud de supresión o necesidad legal específica, y después se eliminan o anonimizan.
6. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando correspondan, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a contact@conciergeriealicante.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Cookies, seguridad y ausencia de prospección automática
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para determinadas funciones, como recordar sus preferencias de privacidad y el acceso a una guía ya desbloqueada. Las cookies no necesarias quedan sujetas a su elección en el panel de cookies.
El correo facilitado para leer una guía o enviar una solicitud no se añade automáticamente a una lista comercial. Cualquier comunicación de marketing requeriría una base jurídica separada y, cuando proceda, un consentimiento específico.