// conditions générales de vente

A/ Informations sur la Conciergerie

[La ConciergerieAlicante], une conciergerie dédiée aux résidents et touristes francophones, située à [Calle Abacete 39 – Alicante]. Vous pouvez nous contacter par téléphone au [+34 694 427 529] ou par e-mail à [contact@conciergeriealicante.com]. Notre site web est hébergé par [OVH].

B/ Tarifs des services

Nos tarifs sont communiqués sur devis et valables un mois à compter de leur date d’émission. Les services supplémentaires non inclus dans l’offre initiale seront facturés sur la base d’un devis supplémentaire.

C/ Paiements

Le paiement intégral des honoraires est requis avant la prestation de nos services. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou via PayPal.

D/ Propriété intellectuelle

Tous les contenus et documents fournis pendant la prestation de services restent la propriété de [a ConciergerieAlicante] jusqu’au paiement complet des factures.

E/ Conditions d’annulation

La prestation de services  est non remboursable.

F/ Confidentialité

Les informations échangées entre le client et [la ConciergerieAlicante] dans le cadre des services rendus resteront strictement confidentielles.

G/ Réclamations

Toute réclamation concernant les services fournis doit être adressée à [La ConciergerieAlicante] dans un délai de 7 jours après la fin de la prestation.

H/ Responsabilité

[La ConciergerieAlicante] ne peut être tenue responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation des services proposés. La responsabilité est limitée au montant payé par le client.

I/ Résiliation

Le contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec un préavis de 15 jours.

J/ Médiation et litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon les lois en vigueur en Espagne.

K/ Modification des conditions générales de vente

[La ConciergerieAlicante] se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

L/ Acceptation des conditions

Le client accepte ces conditions générales de vente lorsqu’il confirme sa commande. Le paiement versé valide juridiquement l’accord sur ces termes.

M/ Clause de Nnn-validité partielle

Si l’une des clauses de ce contrat est jugée non valide, les autres clauses resteront en vigueur.

N/ Force majeure

[La ConciergerieAlicante] ne sera pas responsable de la non-exécution des services en cas de force majeure ou d’événements hors de son contrôle.

Ces conditions sont conçues pour clarifier les engagements entre [La ConciergerieAlicante] et ses clients, assurant un service transparent et de confiance.